Sự kiện - bình luận
Phường Việt Hưng sau một năm vận hành chính quyền hai cấp: Vận hành thông suốt, phục vụ người dân hiệu quả
Thứ sáu ,
07/08/2026 |
15:39 GMT+7
Mỗi sự chuyển đổi trong tổ chức bộ máy hành chính đều hướng tới một mục đích duy nhất: sự hài lòng của người dân và sự phát triển bền vững của địa phương. Đến nay đã tròn một năm triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, phường Việt Hưng (TP. Hà Nội) đã và đang ghi nhận những chuyển biến mang tính bước ngoặt. Không còn những tầng nấc trung gian rườm rà, một bộ máy gọn nhẹ hơn đang vận hành nhịp nhàng, rút ngắn đáng kể khoảng cách giữa chính quyền với đời sống nhân dân.
Năm 2025 là năm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng khi toàn hệ thống chính trị tập trung triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Trong bối cảnh phường có địa bàn quản lý rộng và dân số đông lên tới 103.950 người, việc thực hiện đồng thời “nhiệm vụ kép” vừa ổn định tổ chức bộ máy, vừa bảo đảm giải quyết thủ tục hành chính liên tục là một thách thức lớn.
Trong một năm qua, việc tinh gọn bộ máy không làm giảm hiệu lực quản lý mà còn nâng cao rõ rệt tính chủ động của cơ sở. Dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo sát sao, Đảng bộ và chính quyền phường đã hoàn thành vượt mức 12/12 chỉ tiêu pháp lệnh thành phố giao.
Trong một năm qua, việc tinh gọn bộ máy không làm giảm hiệu lực quản lý mà còn nâng cao rõ rệt tính chủ động của cơ sở. Dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo sát sao, Đảng bộ và chính quyền phường đã hoàn thành vượt mức 12/12 chỉ tiêu pháp lệnh thành phố giao.
Cán bộ Đảng ủy, UBND phường Việt Hưng
Nguồn lực ngân sách được quản lý và điều hành tập trung, minh bạch. Chỉ tính riêng trong 5 tháng đầu năm 2026, tổng thu ngân sách phường đã đạt hơn 3.030,9 tỷ đồng, bằng 61% dự toán giao, trong khi tổng chi đạt 295,5 tỷ đồng. Việc phân bổ ngân sách đúng trọng tâm, ưu tiên chi đầu tư phát triển đã tạo ra dư địa và động lực lớn cho sự phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Bên cạnh đó, việc rà soát và tối ưu hóa tài sản công cũng đạt kết quả tích cực khi 100% cơ sở nhà đất dôi dư sau sáp nhập được chủ động sắp xếp, đưa vào sử dụng hiệu quả, hoàn toàn không để xảy ra lãng phí.
Đặc biệt, công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính đạt kết quả vô cùng ấn tượng: Phường đã tiếp nhận giải quyết 22.917 hồ sơ; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và sớm hạn đạt mức 99,99%. Tỷ lệ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công đạt trên 99%.
Một điểm sáng trong dấu ấn một năm qua chính là tinh thần phục vụ và năng lực lắng nghe của bộ máy chính quyền mới. Trực tiếp đối thoại, chủ động tiếp xúc và giải quyết dứt điểm các kiến nghị ngay từ cơ sở đã trở thành nếp làm việc thường nhật. Trong giai đoạn từ tháng 7/2025 đến tháng 5/2026, UBND phường đã tổ chức 211 buổi tiếp công dân với 322 lượt người, đồng thời giải quyết thành công 221/243 đơn thư tiếp nhận, đạt tỷ lệ xử lý rất cao. Việc kiên trì thực hiện phương châm “3 rõ”: rõ thẩm quyền, rõ quy trình, rõ kết quả, không chỉ tháo gỡ triệt để các vướng mắc kéo dài về đất đai hay trật tự đô thị, mà quan trọng hơn cả là giữ vững an ninh trật tự, không phát sinh điểm nóng hay các vụ việc phức tạp vượt cấp.
Bên cạnh đó, phường Việt Hưng luôn đi đầu trong công tác chuyển đổi số với nhiều mô hình đổi mới sáng tạo, thiết thực như: Triển khai ứng dụng “Bản đồ số phường Việt Hưng” phục vụ quản lý quy hoạch đô thị; áp dụng “Trợ lý truyền thông AI”; Bản tin truyền hình 360 độ trẻ với biên tập viên trợ lý ảo AI; và mô hình điểm “Tổ dân phố hiện đại - văn minh - an ninh - an toàn - chuyển đổi số”.
Hình ảnh cán bộ Trung tâm Hành chính công tư vấn người dân đi làm thủ tục hành chính ở phường Việt Hưng
Đặc biệt, trong quá trình triển khai mô hình mới, Đảng bộ, chính quyền phường vẫn giữ vững sự đoàn kết, thống nhất, phát huy vai trò lãnh đạo của cấp ủy, sự điều hành của chính quyền và sự đồng hành của Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội, tạo được sự đồng thuận trong cán bộ, đảng viên và nhân dân. Đây là yếu tố quan trọng giúp địa phương hoàn thành tốt nhiệm vụ ngay trong năm đầu vận hành mô hình mới.
Là đơn vị tiên phong thí điểm nền tảng “HanoiWork” hợp nhất quy trình điều hành và tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), phường đã hiện đại hóa toàn bộ công tác quản lý văn bản, hồ sơ thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Tinh thần chuyển đổi số ấy lan tỏa sâu rộng tới 62 Tổ công nghệ số cộng đồng và phong trào "Bình dân học vụ số", giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt tại 100% chợ truyền thống, và trải nghiệm các mô hình không gian số văn minh.
Tại trụ sở Ủy ban nhân dân phường Việt Hưng, đông đảo đoàn viên thanh niên trong đội “Bình dân học vụ số” của phường luôn túc trực tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính. Đội phối hợp cùng cán bộ chuyên môn hỗ trợ, hướng dẫn người dân lấy số thứ tự khi thực hiện giải quyết thủ tục hành chính, tư vấn, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý hồ sơ, thủ tục hành chính theo các văn bản mới nhất do các cơ quan nhà nước ban hành để làm sao nhanh chóng, đảm bảo tiện lợi nhất cho người dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận một cửa. Đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến các quy định mới trong cải cách hành chính theo hướng công khai, minh bạch và hiện đại.
Bằng sự nhiệt huyết, tận tình và trách nhiệm, các bạn trẻ đã tạo nên không khí gần gũi, thân thiện tại nơi tiếp dân. Đội hình thanh niên tình nguyện sẽ hỗ trợ hàng ngày tại bộ phận một cửa, thể hiện vai trò xung kích của tuổi trẻ trong đồng hành cùng chính quyền phục vụ nhân dân, mà còn góp phần lan tỏa tinh thần đổi mới, chủ động tiếp cận công nghệ và chính sách pháp luật trong giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ.
Hình ảnh người dân đi làm thủ tục hành chính ở phường Việt Hưng.
Để phát huy các kết quả đạt được, phường Việt Hưng sẽ tiếp tục tập trung vào các nhiệm vụ trọng tâm gồm: hoàn thiện quy chế làm việc theo nguyên tắc “6 rõ”; đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng quản lý quy hoạch, đất đai, trật tự xây dựng. Đồng thời xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức năng động, trách nhiệm; lấy kết quả công việc và sự hài lòng của người dân làm tiêu chí đánh giá cốt lõi nhằm xây dựng chính quyền hiện đại, chuyên nghiệp và gần dân.
Nhìn lại chặng đường một năm đã qua, có thể khẳng định mô hình chính quyền hai cấp tại phường Việt Hưng không chỉ tháo gỡ thành công những điểm nghẽn trong quản lý đô thị và đầu tư công, mà còn làm thay đổi sâu sắc phương thức phục vụ nhân dân. Những con số biết nói về tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính, hiệu quả tiếp công dân hay sự lan tỏa của hạ tầng số chính là minh chứng rõ nét nhất cho một bộ máy thực sự của dân, do dân và vì dân. Đó cũng chính là nền tảng vững chắc để Việt Hưng tiếp tục củng cố niềm tin của nhân dân, tạo đà bứt phá mạnh mẽ hơn nữa trong chặng đường phát triển phía trước.
Thu Nga
Bình luận
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
khai trương Văn phòng Tư vấn Kiến trúc Phong thủy của Viện Nghiên cứu Ứng dụng Kiến trúc Phong thủy
Lễ khai trương Văn phòng Tư vấn Kiến trúc Phong thủy của Viện Nghiên cứu Ứng dụng Kiến trúc Phong thủy tại Khu di tích quốc gia đặc biệt Côn Sơn...
Quy hoạch Đô thị - Nông thôn kỷ nguyên mới: Lấy bản sắc văn hóa thuần Việt làm gốc để phát triển bền vững
Trong tiến trình hiện đại hóa và hội nhập quốc tế sâu rộng, làm thế nào để các đô thị không trở thành những khối bê...
Đánh thức tài năng âm nhạc đích thực: Cuộc thi Giọng hát trẻ toàn quốc 2026 ưu tiên giọng ca "mộc"
Nhằm tìm kiếm những giọng ca thuần khiết và tạo dựng một sân chơi bình đẳng cho thế hệ trẻ, cuộc thi Giọng hát trẻ toàn quốc 2026 đã...
KẾT NỐI DOANH NHÂN HOÀNG HUỲNH VIỆT NAM: DẤU ẤN GIAO THƯƠNG THIẾT THỰC TẠI THỦ ĐÔ.
Sáng ngày 22/5/2026, Hội Doanh nhân Hoàng Huỳnh Việt Nam đã tổ chức thành công Chương trình tham quan và kết nối giao thương lần...
TIN TỨC - SỰ KIỆN
.jpg)
.jpg)
.png)
.jpg)
.jpg)
.png)
Đọc tạp chí in
Theo dòng sự kiện
